Geschenkgutschein

WIE WIRD MEINE BESTELLUNG VERSENDET?

Der Versand erfolgt durch unseren Partner DHL GoGreen 100% klimaneutral. In der Regel wird jede Bestellung werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und oftmals noch am selben Tag direkt von DHL abgeholt und versandt.

Wenn Du Deine Sendungsnummer nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten hast, liegt es in den meisten Fällen an Deiner Zahlung.

Wenn Du mit Kreditkarte oder Sofort Bank bezahlst, kann es länger dauern als erwartet, bis Deine Bank die Transaktion autorisiert und Deiner Bestellung in unserer Plattform validiert wird. Aus diesem Grund werden ausstehende Bestellungen in der Regel nicht an das Lager gesendet und können nicht, wie sonst üblich, innerhalb von 2 Tagen vorbereitet werden. Wenn Du Deine Bestellung vor mehr als 5 Tagen aufgegeben hast und noch keine Versandnummer erhalten hast, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular.

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Aus organisatorischen Gründen ist der Versand zur Zeit auf Deutschland, Österreich und der Schweiz beschränkt.

VERSANDKOSTEN NACH DEUTSCHLAND

Bestellungen mit Lieferung nach Deutschland werden mit 7,50€ berechnet. Ab einem Bestellwert von 30€ belaufen die Versandkosten 3,99€ und ab einem Bestellwert von 55€ entfallen die Versandkosten.

WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG IN EINER PACKSTATION AUSLIEFERN LASSEN?

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dein Paket an eine Packstation zu liefern. Dazu muss Deine Adresse korrekt eingegeben werden. Bitte gib unter dem Straßenfeld "Packstation XXX" und unter dem Adresszusatz Deine Postnummer ein.